Son Güncelleme Tarihi: 27.09.2024
Bu Gizlilik Sözleşmesi, xTedarik Kurumsal Temin Hizmetleri (“Firma”, “Biz”, “Xtedarik”) tarafından, hizmetlerimizi kullanan müşterilerin (“Kullanıcı”, “Siz”) kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
1.1. Kişisel Bilgiler: Hizmetlerimizden yararlanırken, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz gibi kimliğinizi belirleyebilecek bilgiler talep edilebilir. 1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla bazı veriler otomatik olarak toplanabilir. 1.3. Diğer Bilgiler: Anketler veya müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafımıza gönüllü olarak sunduğunuz diğer bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
2.1. Sipariş ve Hizmet Sunumu: Kişisel bilgileriniz, siparişlerinizi işlemek, hizmet sunmak ve müşteri desteği sağlamak amacıyla kullanılır. 2.2. İletişim: Size ürünler, hizmetler ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla e-posta veya telefon yoluyla ulaşabiliriz. 2.3. Geliştirme: Hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitemizi optimize etmek amacıyla verilerinizi analiz edebiliriz. 2.4. Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uygunluk sağlamak ve zorunlu durumlarda resmi makamlara bilgi sunmak amacıyla kullanılabilir.
3. Bilgilerin Paylaşımı
3.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım: Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflarla yalnızca şu durumlarda paylaşılır:
- Siparişinizin işlenmesi ve teslimatının sağlanması için gerekli hizmet sağlayıcılarla.
- Yasal zorunluluklar doğrultusunda, mahkeme kararları veya resmi talepler çerçevesinde. 3.2. Pazarlama: Kişisel bilgileriniz, sizin onayınız olmadan üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmayacaktır.
4. Veri Güvenliği
4.1. Koruma Önlemleri: Kişisel bilgilerinizin korunması için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. 4.2. Bilgi Güvenliği: Web sitemizde kullanılan şifreleme ve güvenlik yazılımları sayesinde kişisel bilgileriniz yetkisiz erişimden korunmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
5.1. Çerezlerin Kullanımı: Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, web trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. 5.2. Çerezlerin Kontrolü: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya çerezlerin kullanımını kısıtlayabilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı işlevlerini sınırlayabilir.
6. Bilgilerin Saklanma Süresi
6.1. Verilerin Saklanması: Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülüklerimize uymak ve işimizi yürütmek için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. 6.2. Veri Silme: Talep etmeniz halinde, saklanan kişisel bilgileriniz yasal zorunluluklar doğrultusunda silinebilir veya anonim hale getirilebilir.
7. Haklarınız
7.1. Bilgi Talebi: Hangi kişisel bilgilerinizi sakladığımız hakkında bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. 7.2. Bilgilerin Düzeltilmesi ve Silinmesi: Yanlış veya eksik olan bilgilerin düzeltilmesini veya bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz. 7.3. İtiraz: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Ancak, bazı bilgilerin işlenmesi yasal yükümlülüklerimiz için gerekli olabilir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar aracılığıyla yönlendirildiğiniz web sitelerinin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz ve bu siteler üzerindeki kişisel veri işleme faaliyetleri bizim kontrolümüzde değildir.
9. Gizlilik Sözleşmesindeki Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen sürüm web sitemizde yayınlandığında geçerli olacaktır. Değişikliklerden haberdar olmak için Gizlilik Sözleşmesi’ni düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
10. İletişim Bilgileri
Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talepleriniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Adres: YALINTAŞ MAHALLESİ 70 NOLU SOKAK NO:72 MUSTAFAKEMALPAŞA / BURSA
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 224 5358